La risposta è: ASSOLUTAMENTE SÌ!
Cosa rende efficace una promozione online per il Black Friday?
Scalda il tuo pubblico:
prepara il terreno con una campagna di Direct Email Marketing. Il DEM è uno dei migliori strumenti di digital marketing per mantenere un contatto diretto col cliente lungo tutto il processo di promozione.
Campagne Google:
la maggior parte degli acquisti online parte da una ricerca puntuale di un consumatore che sa già cosa sta cercando. Questa ricerca avviene chiaramente su Google, ed è lì che devi iniziare a promuovere il tuo store online e i tuoi prodotti. Le campagne Google impiegano più tempo delle campagne Social per dare i loro frutti, ma sono molto efficaci e offrono ottimi risultati di conversione per la creazione di nuovi contatti e potenziali clienti (Lead Generation e Drive to Store). Tra i diversi tipi di campagna Google ti segnaliamo quelle basate sulla localizzazione: in momenti in cui le spedizioni si moltiplicano e le consegne potrebbero non essere puntuali, sempre più clienti optano per il ritiro in negozio. Approfittane!
Social Media:
ne parlano tutti, spesso a sproposito e in modo non pertinente, ma bisogna dare a Cesare quel che è di Cesare. I Social Media sono un ottimo canale per raggiungere il target di consumatori giusto e per fare dell’ottima Brand Awareness, ovvero per far conoscere i tuo sito e i tuoi prodotti. Non dimentichiamoci poi che i più giovani cominciano a usare i social (Instagram e TikTok in primo luogo) come motori di ricerca. L’opportunità offerta dai social di raggiungere il cliente che ha già mostrato interesse (o è probabile che lo mostri) per il tuo prodotto può non essere economica, ma vale spesso la pena. Ricordati però che non tutti i social funzionano allo stesso modo: non puoi sperare di trovare teenager su Facebook, ma di sicuro troverai i loro genitori o fratelli maggiori! Tutti siamo su uno o più social e a quei social parliamo di passioni, desideri e preferenze. Sapere dove andare, come comunicare sui social e come scegliere i target è essenziale. Consiglio bonus - non spendere una fortuna per cambiare i connotati al tuo e-commerce ogni volta che una festività o una stagione di sconti si avvicina: è meglio creare una landing page tematica ogni volta che inizi una campagna di sconti per poi portare il cliente sul tuo sito principale.
Non tirarti indietro, abbassa i prezzi sul serio!
Si tratta della stagione degli sconti e gli sconti sono ciò che i clienti cercano. Internet permette di loro di comparare sconti da diversi negozi online dalla poltrona di casa, quindi DEVI assolutamente proporre affari irresistibili, magari con sconti a tempo che cambiano durante tutta la settimana dal Black Friday al Cyber Monday. Finché ti mantieni almeno al livello di costo va tutto bene: tieni presente che un cliente attratto da un super-deal su un prodotto potrà riempire il carrello con più oggetti, comunque verrà ricontattato dalla tua campagna DEM e potrai consigliargli altri prodotti per mesi a venire. Infatti il prossimo punto è…
Incentiva il Cross-Selling e l’Up-Selling:
una volta che il cliente è arrivato sul tuo sito seguendo un’offerta, dagli una, dieci, cento ragioni per starci il più possibile e per riempire il carrello con più prodotti e migliori. Offerte che si attivano in combo, 3x2 (o qualsiasi altra moltiplicazione possa funzionare), upgrade al prodotto più figo per pochi euro (non solo da Piccol!). Insomma, porta il cliente dentro, poi fagli capire che il tuo sito è un posto bellissimo dove vivere e dove spendere la tredicesima: le tue vendite aumenteranno parecchio! Un utente che passa molto tempo sul tuo sito è non solo più probabile che compri più cose, ma anche più probabile che associ il tuo e-commerce a un posto fidato dove cercare offerte, anche se magari comprerà un decimo delle volte. E ricordati: ci sono strumenti anche per rintracciare chi ha abbandonato un carrello pieno e ricordargli di finire la spesa!
Bonus tip
Affidati a dei professionisti: se vuoi davvero assicurarti la massima efficacia e l’utilizzo più opportuno di questi e altri strumenti del digital marketing, ti consigliamo di affidarti a chi queste cose le fa per mestiere. Il mix di campagne, strumenti e target giusti può aver bisogno di cambiare improvvisamente anche nel bel mezzo di una campagna e senza i giusti strumenti di monitoraggio potresti trovarti a navigare a vista mentre sale la nebbia.
Noi di Nagency possiamo essere la tua fedele ciurma in questa traversata dell’oceano! Ricordati che hai diritto ad una consulenza gratuita, scrivici o chiamaci!
Insomma, ora conosci i punti fondamentali per trasformare un periodo caotico e frenetico come il Black Friday e il Cyber Monday (e via fino a Natale!) in un’opportunità d’oro per aumentare le vendite del tuo sito e-commerce. Facci sapere che ne pensi e quali credi che siano le migliori campagne promozionali in circolazione!
