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Cosa realizziamo?
Hai bisogno di uno strumento fatto apposta per te!
Non della copia della copia di un software di cui non hai bisogno e che, per giunta, è uguale per tutti.
Hai presente quando un’azienda cresce ma gli strumenti restano sempre gli stessi? Fogli Excel infiniti, chat sparse ovunque, clienti difficili da seguire… e tanta energia sprecata.
Ecco, qui entrano in gioco i nostri prodotti digitali.
Sviluppiamo soluzioni su misura pensate per semplificare davvero il lavoro quotidiano: chatbot intelligenti per rispondere ai clienti in tempo reale, CRM personalizzati per organizzare contatti e opportunità, piattaforme digitali costruite attorno ai processi reali delle aziende. Niente software standard calato dall’alto: partiamo sempre da ciò che ti serve davvero.
Vuoi un esempio? Un chatbot potenziato dall’AI che filtra le richieste dei clienti prima che arrivino al team commerciale, oppure un gestionale leggero che collega preventivi, fatture e progetti senza passare da dieci strumenti diversi. Oppure ancora un agente AI che gestisca richieste, prenotazioni, contenuti o prepari la cena al posto tuo (ehm, no, questo ancora no).
Non parliamo solo di sviluppo tecnico: accompagniamo ogni progetto con consulenza strategica, analisi dei bisogni e progettazione dell’esperienza utente, perché un prodotto digitale deve essere utile prima ancora che “bello bello in modo assurdo” (cit).
Il nostro obiettivo è semplice: creare strumenti che lavorino al posto tuo, riducano gli errori e ti permettano di concentrarti su ciò che conta davvero, far crescere il tuo business.
Da sempre, avere un prodotto digitale personalizzato è stato un privilegio riservato alle grandi aziende. Hai presente quelle con un ufficio IT interno, un budget a sei zeri e il tempo di aspettare mesi prima di vedere qualcosa funzionare?
Le PMI, nel frattempo, si arrabbattavano come potevano: usavano software riadattati alle loro esigenze che non calzavano mai del tutto, avevano Excel come gestionale, e imparavano a convivere con processi inefficienti perché “tanto che ci possiamo fare? Non c’è budget!”.
Ma oggi è in corso un cambiamento epocale. Gli strumenti che usiamo, i modelli di sviluppo, l’intelligenza artificiale integrata nel processo hanno abbassato la barriera d’ingresso in un modo impensabile fino a poco fa!
Questo, per te, cosa significa nel concreto?
Vuol dire che il tuo ETS, nato da poco, può avere un vero gestionale, costruito sui suoi flussi reali, abbandonando, una volta per tutte, Excel.
Il tuo studio medico può avere un sistema automatizzato di comunicazione con i pazienti, uguale a quello di una grande clinica privata.
Il tuo ristorante può avere strumenti di analisi dei dati che prima si potevano permettere solo McDonalds e le altre grandi catene.
Noi progettiamo e sviluppiamo soluzioni digitali costruite attorno a te (proprio come recitava quella pubblicità), ai tuoi processi, al tuo team, ai tuoi clienti.
Partiamo da come lavori, da quello che ti fa perdere tempo, da cosa vorresti poter fare. E da questa analisi costruiamo un prodotto che funziona davvero, che il tuo team impara a usare facilmente e che cresce insieme alla tua organizzazione.
Ah, la domanda da un milione di euro. O forse no, e questo è esattamente il punto! Fino a qualche anno fa, sviluppare un CRM personalizzato o una piattaforma digitale su misura aveva costi proibitivi. Oggi, grazie all’evoluzione degli strumenti di sviluppo e all’AI integrata nel processo, i prezzi si sono abbassati in modo significativo.
Ovviamente, in generale, la risposta giusta a questa domanda è sempre: “dipende”. Non esiste una cifra standard, ma ti sorprenderà scoprire quanto sia diventato accessibile!
No, e ci mancherebbe! Progettiamo ogni soluzione pensando a chi la usa davvero: il tuo team, con i suoi ritmi, le sue competenze, la sua quotidianità. Questo si traduce in interfacce semplici, processi intuitivi e, quando serve, formazione inclusa nel percorso.
L’obiettivo non è creare uno strumento che richieda un manuale da 200 pagine per funzionare e poi ripetere “RTFM” (se non sai cosa significa cerca questo acronimo online), ma mettere te e i tuoi colleghi in condizione di poterlo usare subito!
Dipende dalla complessità del progetto, certo. Ma non aspettarti mesi e mesi di silenzio prima di vedere qualcosa funzionare. Lavoriamo in modo iterativo (beccati sto parolone): nelle fasi iniziali hai già accesso a versioni funzionanti del prodotto, puoi testare, dare feedback, correggere il tiro. Niente sorprese finali.
Questo approccio serve anche a te: ti permette di capire se stiamo andando nella direzione giusta e di adattare il prodotto man mano che lo usi davvero, anche perché, si sa, le idee migliori vengono proprio quando si inizia a lavorarci sopra!
Non staremo qui a spiegarti tutte le differenze tecniche e terminologiche sui siti, la grafica, la comunicazione, il marketing, la vita. Ci piace parlare con i/le nostri/e clienti e capire le loro esigenze, quindi siamo a tua disposizione per scambiare quattro chiacchiere nel nostro ufficio.
Esce ogni martedì e ti racconta le notizie principali riguardanti la comunicazione, i media, il marketing digitale, la musica, la cultura, le serie tv, la pubblicità e tutto quello che viene in mente ad Emanuele, con un tono leggero ma non superficiale
